Fidelize os clientes com uma estratégia de comunicação altamente personalizada através do sistema de automação de marketing do Host ProfileNow.
Fidelize os clientes com uma estratégia de comunicação altamente personalizada através do sistema de automação de marketing do Host ProfileNow.
Fidelize e personalize toda a jornada do cliente através do envio de recomendações de serviços e experiências à medida de cada hóspede, com base em consumos anteriores, nacionalidade e preferências utilizando o meio de comunicação mais adequado em cada momento. Conecte-se com os seus hóspedes, antes, durante e após a estadia, e proporcione um serviço diferenciado.
Automatize as comunicações recorrentes nos momentos-chave. Pré-defina a periodicidade das campanhas desde o momento que antecede a reserva até ao período que sucede o final da estadia.
Automatize as comunicações recorrentes nos momentos-chave. Pré-defina a periodicidade das campanhas desde o momento que antecede a reserva até ao período que sucede o final da estadia.
Utilize o seu conhecimento acerca dos seus hóspedes para identificar os alvos perfeitos e comunicar campanhas especiais. Determine regras para que a divulgação seja apenas para os segmentos mais propensos a aderir a determinadas campanhas.
Sem ideias para criar conteúdo escrito para as suas campanhas? Com o auxílio de Inteligência Artificial e apenas alguns cliques pode criar campanhas de e-mail mais eficientes e com maior impacto, alinhadas com a sua estratégia de comunicação e orientadas para gerar mais conversões.
Sem ideias para criar conteúdo escrito para as suas campanhas? Com o auxílio de Inteligência Artificial e apenas alguns cliques pode criar campanhas de e-mail mais eficientes e com maior impacto, alinhadas com a sua estratégia de comunicação e orientadas para gerar mais conversões.
Construa e personalize totalmente os seus questionários de satisfação. Envie os questionários diretamente via Host ProfileNow, e avalie a satisfação dos seus hóspedes relativa à globalidade dos serviços prestados ou de serviços específicos. Todos os dados são automaticamente recolhidos e associados ao hóspede a que pertencem.
Construa e personalize totalmente os seus questionários de satisfação. Envie os questionários diretamente via Host ProfileNow, e avalie a satisfação dos seus hóspedes relativa à globalidade dos serviços prestados ou de serviços específicos. Todos os dados são automaticamente recolhidos e associados ao hóspede a que pertencem.
Avalie o sucesso das campanhas através de um conjunto de dashboards com os principais KPIs de decisão. De uma forma intuitiva e dinâmica, a tomada de decisão sobre que campanhas utilizar no futuro nunca foi tão simples.
Avalie o sucesso das campanhas através de um conjunto de dashboards com os principais KPIs de decisão. De uma forma intuitiva e dinâmica, a tomada de decisão sobre que campanhas utilizar no futuro nunca foi tão simples.
